04:39 م - السبت 6 يونيو 2026

0

تُعد خدمة كشف الحساب الإلكتروني من بنك الإمارات دبي الوطني إحدى الخدمات المصرفية الرقمية الآمنة التي تتيح للعملاء الاطلاع على تفاصيل حساباتهم المصرفية وبطاقات الائتمان بسهولة، من خلال استلام الكشوف مباشرة عبر البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك، بما يعزز من سهولة الوصول إلى المعلومات المالية وتقليل الاعتماد على المستندات الورقية.

ما هي خدمة كشف الحساب الإلكتروني؟

خدمة كشف الحساب الإلكتروني هي خدمة تتيح للعملاء الحصول على كشوف حساب تفصيلية تشمل بيانات الحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان، ويتم إرسالها بشكل آمن إلى البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك، وفق أعلى معايير الخصوصية والأمان.

كيفية الاشتراك في الخدمة

يمكن للعملاء الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
• اختيار قسم “معلوماتي”.
• الضغط على خيار “الاشتراك في كشف الحساب”.
• تأكيد تفعيل الخدمة عبر البريد الإلكتروني المسجل.
• تحديث البريد الإلكتروني المسجل

في حال الرغبة في تحديث البريد الإلكتروني المرتبط بالخدمة، يمكن للعملاء:

• الاتصال على الرقم 16664.
• أو زيارة أقرب فرع من فروع بنك الإمارات دبي الوطني.
• اختيار نوع كشف الحساب

يوفر البنك مرونة في اختيار طريقة استلام كشف الحساب، حيث يمكن للعميل:

• استلام كشف حساب إلكتروني فقط.
• استلام كشف حساب ورقي فقط.
• أو الجمع بين الطريقتين معًا حسب رغبة العميل.
• إلغاء الاشتراك في الخدمة

يمكن إلغاء الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني بسهولة من خلال:

• الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
• اختيار تفضيل استلام كشف الحساب الورقي فقط.
• مواعيد إرسال كشف الحساب الإلكتروني

يتم إرسال كشوف الحساب الإلكترونية بنفس دورية إصدار الكشوف الورقية، سواء كانت:

• شهرية.
• أو ربع سنوية.

مميزات الخدمة

• سهولة الوصول إلى بيانات الحساب في أي وقت.
• تعزيز الأمان وتقليل مخاطر فقدان المستندات الورقية.
• دعم التحول الرقمي وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية.
• مرونة في اختيار طريقة استلام كشف الحساب.

وتأتي هذه الخدمة في إطار توجه بنك الإمارات دبي الوطني نحو تعزيز الخدمات المصرفية الرقمية وتقديم حلول أكثر كفاءة وراحة لعملائه، بما يتماشى مع التطور في القطاع المصرفي والتحول نحو الخدمات الإلكترونية.