جدد تطبيق إنستاباي تحذيراته لمستخدمي خدمات الدفع الإلكتروني والتحويلات اللحظية من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الاستيلاء على الحسابات البنكية والبيانات الشخصية، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية المعلومات المصرفية يمثل خط الدفاع الأول لحماية الأموال من عمليات النصب والاختراق.

وتأتي تحذيرات التطبيق في ظل التوسع الكبير في استخدام خدمات الدفع الرقمي، بالتزامن مع جهود البنك المركزي المصري لتعزيز مستويات الأمان داخل منظومة المدفوعات الإلكترونية، من خلال نشر التوعية بأساليب الاحتيال الأكثر شيوعًا وطرق التعامل معها.

وأوضح إنستاباي أن المحتالين يعتمدون على انتحال صفة موظفي البنوك أو خدمة العملاء، بهدف إقناع المستخدمين بالإفصاح عن بياناتهم البنكية، مشددًا على ضرورة التعامل مع أي اتصال يطلب معلومات سرية باعتباره محاولة احتيال محتملة.

وأكد التطبيق أن رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) لا يجب مشاركته مع أي شخص تحت أي ظرف، موضحًا أن هذا الرمز يستخدم فقط لإثبات هوية صاحب الحساب عند تنفيذ المعاملات، وأن موظفي البنوك أو خدمة العملاء لا يطلبونه عبر الهاتف أو الرسائل.

وطالب إنستاباي المستخدمين بالحفاظ على سرية البيانات التالية:

• الرقم السري للحساب.
• رمز التحقق OTP.
• بيانات البطاقات البنكية.
• الرقم القومي.
• أي معلومات مالية أو مصرفية خاصة.

وأشار التطبيق إلى أن مشاركة هذه البيانات قد تعرض الحسابات لخطر الاختراق أو فقدان الأموال.

رسوم وحدود التحويل عبر إنستاباي

وأوضح إنستاباي أن رسوم التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية تبلغ 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا لكل عملية.

ويبلغ الحد الأقصى للتحويل الواحد عبر التطبيق 70 ألف جنيه، بينما يصل الحد اليومي للخصم من البنك الواحد إلى 120 ألف جنيه، والحد الشهري إلى 400 ألف جنيه.

خطوات تحويل الأموال عبر إنستاباي

يمكن للمستخدم إجراء التحويل من خلال الدخول إلى التطبيق واختيار خدمة إرسال نقود، ثم تحديد التحويل باستخدام رقم الهاتف، واختيار الحساب البنكي، وإدخال بيانات المستفيد وقيمة المبلغ، ثم مراجعة البيانات وإدخال الرقم السري IPN PIN المكون من 6 أرقام لإتمام العملية.

نصائح لتجنب الاحتيال

ينصح التطبيق بمراجعة بيانات المستفيد جيدًا قبل تنفيذ أي تحويل، والتأكد من الاسم الظاهر داخل التطبيق، مع إمكانية إرسال مبلغ بسيط عند التعامل لأول مرة مع حساب جديد للتأكد من صحة البيانات.

كما شدد على ضرورة عدم فتح الروابط مجهولة المصدر أو مشاركة أي بيانات سرية مع الآخرين، مؤكدًا أن الوعي بأساليب الاحتيال يمثل أحد أهم وسائل حماية الحسابات البنكية.