أجرى الأستاذ الدكتور حسام الدين فوزي محافظ دمياط زيارة تفقدية مفاجئة إلى وحدة طب الأسرة بقرية البصارطة بمحافظة دمياط لمتابعة سير العمل داخل الوحدة والاطمئنان على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين ومراجعة انتظام تقديم الرعاية الطبية داخل الأقسام المختلفة وذلك في إطار حرص المحافظة على رفع كفاءة المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمة المقدمة لأهالي القرية والقرى المجاورة

متابعة الخدمات الطبية

تابع المحافظ خلال الزيارة انتظام العمل داخل العيادات المختلفة داخل وحدة طب الأسرة بالبصارطة واطمأن على تواجد الأطقم الطبية وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة لتقديم الخدمة الصحية للمواطنين كما راجع سير العمل داخل غرفة الاستقبال والتمريض والصيدلية الداخلية داخل الوحدة وتأكد من انتظام تقديم الخدمات دون أي معوقات كما شدد على أهمية الالتزام الكامل بمواعيد العمل الرسمية وتحقيق الانضباط داخل الوحدة لضمان تقديم خدمة صحية لائقة بالمواطنين

استماع المواطنين

وخلال الجولة استمع المحافظ إلى عدد من المواطنين المترددين على الوحدة للتعرف على آرائهم حول مستوى الخدمة الطبية المقدمة ومدى رضاهم عن الأداء داخل الوحدة حيث أكد عدد من الأهالي تحسن مستوى الخدمات مقارنة بالفترات السابقة وأشادوا بجهود الأطقم الطبية داخل الوحدة كما وجه المحافظ بسرعة التعامل مع أي ملاحظات يتم رصدها والعمل على حلها بشكل فوري بما يحقق راحة المواطنين ويضمن استمرار تقديم خدمة صحية متميزة

توجيهات المحافظ

وأكد المحافظ على ضرورة استمرار المتابعة الدورية لجميع وحدات طب الأسرة داخل محافظة دمياط مشددا على أهمية الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية وتوفير بيئة عمل مناسبة للأطقم الطبية بما ينعكس على جودة الخدمة المقدمة للمواطنين كما وجه بزيادة الاهتمام بالنظافة العامة داخل الوحدة وتوفير كافة الاحتياجات الأساسية بشكل مستمر لضمان استدامة الخدمة دون انقطاع وأشار إلى أن الدولة تولي اهتماما كبيرا بالقطاع الصحي وتعمل على تطويره بشكل متواصل

كما رافق المحافظ خلال الجولة التفقدية الدكتور محمد فوزي نائب محافظ دمياط حيث تم التأكيد على استمرار المتابعة الميدانية لكافة المنشآت الصحية داخل مراكز وقرى المحافظة والعمل على تحسين مستوى الأداء بشكل دائم بما يحقق رضا المواطنين ويرفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة لهم

واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على أن تحسين الخدمة الصحية يمثل أولوية قصوى للمحافظة وأن هناك متابعة مستمرة من أجل ضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين داخل القرى والمراكز مع العمل على تذليل أي عقبات قد تواجه سير العمل داخل الوحدات الصحية بشكل فوري ومستمر