أكد د. عمرو عثمان، مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، استمرار الخط الساخن للصندوق “16023” في تلقي الاتصالات من أي موظف يتعاطى المواد المخدرة، موضحًا أن الخدمات العلاجية تُقدَّم مجانًا وفي سرية تامة طالما أن المتصل يتقدم طواعية للعلاج، دون أي مساءلة قانونية قبل نزول حملات الكشف في أماكن العمل.

نشر الصندوق إنفوجراف حول مجهودات الخط الساخن خلال أول عشرة أشهر من عام 2025، حيث تم تقديم الخدمات العلاجية لعدد 130601 مريض جديد ومتابعة، مع إتاحة العلاج لأبناء المناطق المطورة “بديلة العشوائيات” مثل الأسمرات، المحروسة، روضة السودان، روضة السيدة، أهالينا، الخيالة، بشاير الخير، وحدائق أكتوبر.

تنوعت الخدمات المقدمة بين المتابعة والمشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي، وجميعها تُقدَّم وفق المعايير الدولية مجانًا، حيث بلغت نسبة المستفيدين الذكور 96% مقابل 4% من الإناث، من خلال 35 مركزًا علاجيًا تابعًا للصندوق أو شريكًا له في 20 محافظة.

وأشار عثمان إلى أن أبرز العوامل الدافعة للتعاطي وفق نتائج الخط الساخن جاءت بسبب أصدقاء السوء بنسبة 62%، يليها حب الاستطلاع بنسبة 22%. أما العوامل الدافعة للعلاج فجاءت في المقدمة ضياع الصحة بنسبة 35%، ثم عدم القدرة المادية بنسبة 25%، إضافة إلى مشاكل العمل والضغوط والخوف من الفصل وتطبيق القانون.