12:21 م - السبت 22 أغسطس 2026
0
يوفر بنك الكويت الوطني – مصر (NBK Egypt) من خلال تطبيق الموبايل البنكي مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية التي تتيح للعملاء إدارة حساباتهم وبطاقاتهم وتنفيذ التحويلات والاطلاع على المنتجات المصرفية والاستثمارية مباشرة عبر الهاتف المحمول، دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
ما يمكن إنجازه عبر التطبيق؟
يتيح تطبيق الموبايل البنكي من NBK مصر للعملاء تنفيذ العديد من الخدمات، من بينها:
- التسجيل الذاتي في الخدمة باستخدام بطاقة خصم أو بطاقة ائتمانية نشطة، دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
- الاطلاع على الحسابات والأرصدة والمعاملات وإدارة المنتجات المصرفية المختلفة من خلال لوحة تحكم واحدة.
- الاطلاع على تفاصيل الودائع والشهادات والقروض والبطاقات الائتمانية وصناديق الاستثمار.
- فتح حساب فرعي إضافي من خلال التطبيق.
- الاطلاع على تفاصيل القروض، بما يشمل الأقساط ومواعيد السداد.
- الاطلاع على رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN.
- التحويلات المالية
يسمح التطبيق بإجراء التحويلات المالية بصورة مباشرة، سواء بين حسابات العميل نفسه أو إلى حسابات أخرى، كما يمكن التحويل إلى حسابات عملاء NBK مصر أو إلى بنوك محلية أخرى.
وتشمل خيارات التحويل المتاحة استخدام رقم الهاتف المحمول، شبكة المدفوعات اللحظية IPN، رقم الحساب، المحفظة الإلكترونية، أو رقم بطاقة الخصم أو الائتمان، بالإضافة إلى إمكانية إجراء التحويلات الدولية.
كما يتيح التطبيق إنشاء أوامر مستديمة وجدولة المدفوعات التلقائية بين حسابات العميل.
إدارة البطاقات
يوفر الموبايل البنكي مجموعة من الخدمات الخاصة بإدارة بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية، حيث يمكن للعميل:
- تفعيل البطاقة.
- إيقاف البطاقة مؤقتًا وإعادة تفعيلها.
- تغيير أو إعادة ضبط الرقم السري للبطاقة.
- طلب استبدال البطاقة.
- الاطلاع على سجل المعاملات.
- سداد مستحقات البطاقات الائتمانية.
- تحويل المعاملات المؤهلة إلى نظام التقسيط.
- ربط الشهادات والودائع
يمكن للعملاء تنفيذ عمليات ربط شهادات الإيداع والودائع لأجل من خلال التطبيق، بما يتيح إنجاز هذه الخدمة بشكل فوري عبر القنوات الرقمية بدلًا من التوجه إلى أحد الفروع.
كما يتيح التطبيق الاطلاع على تفاصيل المنتجات الادخارية والاستثمارية المرتبطة بحساب العميل:
صناديق الاستثمار
- يتيح التطبيق الوصول إلى خدمات صناديق الاستثمار، بما في ذلك طلب شراء واسترداد وحدات صناديق الاستثمار، إلى جانب متابعة الاستثمارات من خلال التطبيق.
طلب المنتجات المصرفية
- يمكن للعملاء استخدام التطبيق للتقدم للحصول على عدد من المنتجات المصرفية، ومنها القروض والبطاقات الائتمانية، كما يتيح البنك إمكانية طلب بطاقات جديدة أو إضافية وزيادة الحد الائتماني، وفقًا للخدمات المتاحة للعميل.
أسعار العملات والتحويلات الدولية
- يوفر التطبيق إمكانية الاطلاع على أسعار صرف العملات الأجنبية، إلى جانب تنفيذ التحويلات المالية الدولية، بما يمنح العميل إمكانية متابعة أسعار العملات وإدارة معاملاته من الهاتف.
تحديث البيانات واستعادة بيانات الدخول
- يسمح الموبايل البنكي بتحديث بعض البيانات الشخصية دون زيارة الفرع، ومن بينها رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.
- كما يمكن للعميل الاطلاع على اسم المستخدم وإعادة ضبط كلمة المرور في حال نسيانها، إلى جانب إمكانية تغيير كلمة المرور الحالية من داخل التطبيق.
خدمات إضافية
- ومن الخدمات التي يوفرها التطبيق أيضًا إمكانية تحميل كشوف الحسابات وكشوف البطاقات الائتمانية، وإدارة رموز المصادقة داخل التطبيق، بما يساعد على تنفيذ المعاملات بصورة أكثر سهولة.
- كما يتيح التطبيق تفعيل الحسابات الفرعية غير النشطة، إلى جانب إدارة عدد من الخدمات المصرفية اليومية من خلال الهاتف.
- تجربة مصرفية رقمية متكاملة
يعكس تطبيق الموبايل البنكي من NBK مصر توجه البنك نحو توسيع نطاق الخدمات المصرفية الرقمية، من خلال إتاحة إدارة الحسابات والبطاقات والقروض والودائع والشهادات والتحويلات والاستثمارات عبر منصة واحدة.
وبذلك، لا يقتصر التطبيق على مجرد الاستعلام عن الرصيد أو متابعة المعاملات، وإنما يتيح للعميل تنفيذ مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية وإدارة منتجاته المالية مباشرة من الهاتف المحمول، بما يقلل الحاجة إلى زيارة الفروع ويوفر تجربة مصرفية أكثر مرونة وسهولة.
إخلاء مسؤولية إن موقع بالبلدي يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
"جميع الحقوق محفوظة لأصحابها"
المصدر :" بنكي "
