12:39 م - الأحد 7 يونيو 2026

0

يتيح بنك الإمارات دبي الوطني لعملائه خدمة تجديد رخصة السيارة إلكترونيًا من خلال خدمة الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول، وذلك عبر منظومة مدفوعات "فوري"، في إطار جهوده المستمرة لتطوير الخدمات الرقمية وتوفير حلول مصرفية تسهل حصول العملاء على الخدمات الحكومية بصورة أكثر سرعة وكفاءة.

وتتيح الخدمة للعملاء استكمال إجراءات تجديد رخصة السيارة وسداد الرسوم المطلوبة إلكترونيًا، مع إمكانية استلام الرخصة الجديدة في المنزل دون الحاجة إلى زيارة وحدة المرور في الحالات العادية.

خطوات تجديد رخصة السيارة

يمكن للعملاء تجديد رخصة السيارة من خلال اتباع الخطوات التالية:

أولاً: الدخول إلى الخدمات الإلكترونية

• تسجيل الدخول إلى خدمة الإنترنت البنكي أو تطبيق الهاتف المحمول.
• اختيار "خدمات المرور" من قائمة مدفوعات فوري.

ثانياً: تجديد رخصة السيارة

• اختيار خدمة "تجديد رخصة السيارة".
• إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالمركبة.
• مراجعة البيانات وإتمام عملية السداد.

ثالثاً: سداد التأمين الإجباري

• اختيار خدمة التأمين الإجباري للمركبة.
• سداد الرسوم المقررة إلكترونيًا.

رابعاً: سداد رسوم نيابة المرور

• اختيار خدمة سداد رسوم نيابة المرور.
• استكمال عملية الدفع وفق الإجراءات المتبعة.

خامساً: استلام الرخصة

• اختيار خدمة توصيل الرخصة.
• تحديد عنوان الاستلام.
• استلام الرخصة الجديدة في المنزل بعد الانتهاء من جميع الإجراءات.

متطلبات الأمان

يشترط البنك إتمام إجراءات التحقق الأمني في كل خطوة من خطوات السداد من خلال:

• استخدام كلمة المرور لمرة واحدة (OTP).
• تطبيق رموز الأمان الخاص بالخدمات المصرفية الإلكترونية.
• تأكيد المعاملة قبل تنفيذها.

الحالات التي تتطلب استكمال الإجراءات بوحدة المرور

أوضح البنك أن بعض الحالات تستلزم زيارة وحدة المرور المختصة لاستكمال الإجراءات، وتشمل:

• وجود حظر على السيارة.
• الحاجة إلى إجراء فحص فني.
• وجود توكيل أو مستندات تتطلب المراجعة.
• السيارات التي تزيد سعة محركها على 2000 سي سي.

وفي هذه الحالات، يمكن للعميل سداد رسوم تجديد الرخصة والتأمين الإجباري ورسوم نيابة المرور إلكترونيًا أولاً، ثم التوجه إلى وحدة المرور لاستكمال الإجراءات المطلوبة واستلام الرخصة، والتي يمكن إصدارها خلال فترة زمنية قصيرة بعد الانتهاء من المتطلبات.

مزايا الخدمة

توفر خدمة تجديد رخصة السيارة إلكترونيًا عبر بنك الإمارات دبي الوطني العديد من المزايا، من أبرزها:

• توفير الوقت والجهد على العملاء.
• إتمام إجراءات السداد بصورة إلكترونية وآمنة.
• تقليل الحاجة إلى زيارة وحدات المرور.
• إمكانية استلام الرخصة في محل الإقامة.
• الاستفادة من الخدمات الحكومية عبر القنوات المصرفية الرقمية.

وتعكس هذه الخدمة توجه بنك الإمارات دبي الوطني نحو تعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات مصرفية متطورة تسهم في تحسين تجربة العملاء وتسهيل حصولهم على مختلف الخدمات الحكومية من خلال القنوات الإلكترونية.