05:12 م - الخميس 4 يونيو 2026

0

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني مصر عن فتح باب التقديم لوظيفة صراف "Teller"، حيث يتمثل دور في تنفيذ العمليات والمعاملات البنكية (النقدية وغير النقدية) بدقة وسرعة، مع تقديم خدمة العملاء، استقبال ومتابعة تعليماتهم، حل الشكاوى، الالتزام بسياسات البنك والجهات الرقابية، والترويج لمنتجات البنك مع الحفاظ على أصوله.

المهام الوظيفية:

• تنفيذ المعاملات التشغيلية (نقدية وغير نقدية) بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.
• التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات التشغيلية لهم لضمان جودة عالية تلبي رضا العملاء وفق إجراءات وسياسات البنك.
• التأكد من الالتزام بسياسات الفرع والجهات التنظيمية، والتوصيات، ولوائح البنك المركزي المصري.
• استقبال عملاء البنك، وتلقي تعليماتهم، والتحقق منها والحصول على الموافقات اللازمة، ثم تحويلها للأقسام المعنية لضمان التنفيذ النهائي في الوقت المحدد.
• المسؤولية عن التعامل مع مختلف المعاملات التشغيلية بدقة وكفاءة وفق إجراءات البنك.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وتصعيدها عند الضرورة.
• البيع المتقاطع لمنتجات البنك.
• متابعة تنفيذ تعليمات العملاء بالتنسيق مع الأقسام المعنية لضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح ودقيق وفي الوقت المناسب.
• حفظ جميع متعلقات وأصول البنك الثمينة بأمان.

للتقديم على الوظيفة اضغط هنا