02:52 م - الأحد 23 نوفمبر 2025

0

أطلق البنك التجاري الدولي-CIB تحديثات جديدة على خدمة الإنترنت البنكية وتطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول؛ حيث تهدف هذه التحديثات إلى تمكين العملاء من إدارة حساباتهم ومعاملاتهم المالية بسهولة وأمان من أي مكان، مع تقديم خدمات مبتكرة تلبي جميع احتياجاتهم المصرفية دون الحاجة لزيارة الفروع.

الخدمات الجديدة

• تفعيل البطاقات: أصبح بإمكان العملاء تفعيل بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية الجديدة والمستبدلة مباشرة عبر الإنترنت، دون الحاجة لزيارة ماكينة الصراف الآلي أو الاتصال بمركز خدمة العملاء.
• تعيين وإعادة تعيين الرقم السري (PIN): يمكن للعملاء تعيين الأرقام السرية للبطاقات الجديدة أو إعادة تعيين الرقم السري في حال نسيانه بسهولة وأمان من خلال الخدمة المصرفية الرقمية.
• إصدار بطاقات الخصم المباشر: إمكانية طلب بطاقة خصم مباشر جديدة بخطوات بسيطة وآمنة عبر خدمة الإنترنت البنكية.
• عرض أرصدة الأوراق المالية: متابعة الاستثمارات، بما في ذلك الأسهم والسندات وأذون الخزانة، بسهولة وفي أي وقت، ما يمنح العملاء رؤية أفضل وتحكم أكبر في محافظهم الاستثمارية.
• الإيقاف المؤقت للبطاقات: في حال فقدان البطاقة، يمكن إيقافها مؤقتا وإعادة تفعيلها لاحقا عبر الإنترنت دون إجراءات معقدة.
• استرداد الودائع: استرداد شهادات الادخار والودائع لأجل كليا أو جزئيا مباشرة من الخدمة المصرفية الرقمية، دون الحاجة لزيارة الفرع.
• إضافة البطاقات إلى Apple Wallet قبل التفعيل: إمكانية إضافة البطاقة إلى Apple Wallet والبدء في استخدامها بمجرد إصدارها، قبل استلام البطاقة الفعلية.
• دفع الفواتير: تسديد جميع الفواتير بما في ذلك فواتير المرافق والهاتف المحمول مباشرة عبر التطبيق.
• خطط تقسيط معاملات البطاقات الائتمانية (EPP): إدارة أقساط المعاملات المؤهلة للتقسيط بسهولة، مع المرونة في اختيار خطط الدفع المفضلة.
• شراء وبيع صناديق الاستثمار: الوصول لمجموعة متنوعة من المنتجات الاستثمارية وإتمام المعاملات بسهولة وأمان.
• حساب تقديري لقيمة استرداد شهادات الادخار/الودائع لأجل: تقدير المبلغ الكلي أو الجزئي المسترد لشهادات الادخار والودائع لأجل من خلال الخدمة الرقمية.
• تسجيل الدخول البيومتري: تسجيل الدخول بأمان عبر بصمة الإصبع أو الوجه (متاح على تطبيق الهاتف المحمول فقط).
• خدمة Apple Pay: إمكانية إضافة البطاقات إلى Apple Pay واستخدامها مباشرة عبر الهاتف المحمول.
• التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية (IPN): إجراء التحويلات اللحظية إلى الحسابات البنكية، البطاقات، المحافظ الإلكترونية، أرقام المحمول المسجلة، والعناوين اللحظية بسهولة وأمان، مع حدود تحويل يومية محددة.

الحدود التمويلية للتحويلات عبر شبكة المدفوعات اللحظية (IPN)

• Prime & Plus: حد أقصى يومي 5 ملايين جنيه.
• Wealth & Private: حد أقصى يومي 20 مليون جنيه.
• الحد الأقصى لكل عملية: 3 ملايين جنيه.