قام اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بجولة ميدانية مفاجئة شملت عدداً من المراكز التكنولوجية في حي أول وثان المحلة الكبرى. لمتابعة سير العمل في ملف التصالح على مخالفات البناء وضمان تيسير الإجراءات على المواطنين، بالإضافة إلى عقد لقاءات مباشرة مع الأهالي داخل المراكز التكنولوجية للاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها، جاء ذلك بحضور المهندس علي عبد الستار السكرتير العام المساعد ، اللواء هاني يوسف رئيس حي اول المحلة ، الأستاذ وليد الحلواني رئيس حي ثان المحلة.

وخلال جولته، أكد محافظ الغربية أن هذه الزيارات الميدانية تعتبر جزءًا من استراتيجية الدولة لتحسين مستوى الخدمات الحكومية، موضحًا أن التواصل مع المواطنين وحل مشكلاتهم يشكل أولوية قصوى بالنسبة له. وقال: “المواطنون هم أولويتنا الأساسية، ونحن هنا لخدمتهم ومساعدتهم في كل ما يحتاجونه، والتواصل المستمر معهم هو الأساس في تحسين الخدمات المقدمة لهم”.

وشدد المحافظ على ضرورة تسهيل إجراءات التصالح على مخالفات البناء، موضحًا أهمية أن تتم هذه العمليات بشفافية تامة وبدون أي تعقيدات. كما أشار إلى أنه تم توجيه فرق العمل في المراكز التكنولوجية لتقديم كافة التسهيلات للمواطنين، مع مراعاة توفير بيئة مريحة لكبار السن وذوي الهمم.

كما التقى المحافظ مع رؤساء الأحياء ومديري المراكز التكنولوجية لمتابعة نسب الإنجاز في ملفات التصالح، حيث شدد على أهمية تسريع الإجراءات دون الإخلال بالقانون، وأكد على ضرورة استمرار العمل في المساء لتخفيف الضغط على المواطنين وتسهيل حصولهم على الخدمات.

وأجرى المحافظ لقاءً مفتوحًا مع المواطنين داخل المراكز التكنولوجية، استمع خلاله إلى كافة شكاواهم وأصدر توجيهاته للأجهزة التنفيذية بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات المطروحة. مؤكدا ان المواطن هو المحرك الأول للتطوير، وسنعمل جاهدين على حلها بأسرع وقت ممكن”.

واختتم المحافظ حديثه برسالة طمأنة للأهالي قائلاً: “نحن هنا لخدمتكم، وكل خطوة نقوم بها هي من أجل راحتكم. مشاكلكم على رأس أولوياتنا، والعمل مستمر دون توقف لتحقيق رضاكم الكامل”.

ويُذكر أن محافظة الغربية تواصل جهودها ضمن مبادرة «الغربية بتتغير بيكم»، التي تهدف إلى تمكين المواطن من المشاركة الفعّالة في تحسين الخدمات، وضمان سرعة الاستجابة لجميع الشكاوى والمقترحات.