الدعم الفني وي التحدث إلي we مندوب الدعم الفني لشكاوي الأنترنت تي داتا "Te data" والهاتف الأرضي لشركة المصرية للاتصالات وي

تي داتا الدعم الفني شات tedata وي

هل لديك مشكلة في انقطاع الأنترنت بشركة تي داتا ، هل تعاني من ضعف سرعة الخط عندك ، هل تريد التعرف علي جديد عروض شبكة المصرية للأتصالات تي داتا ، كل هذا سوف تجد أجابته عند التحدث مع أحد مندوبي الدعم الفني للشركة المصرية للاتصالات المعروفة حاليا باسم we ، والتي تعتبر من أهم واعظم الشركات التي تقدم خدمة الانترنت في مصر.

محادثة الدعم الفني Te Data ( اون لاين ) we وي

وفرت تي داتا عدة طرق تستطيع من خلالها التحدث مع الدعم الفني بسهولة وبأي طريقة فهي توفر اكثر من طريقة صوتية للدعم الفني عن طريق رقم خدمة العملاء : 19777
رقم الدعم الفنى تي داتا ارضي : 0233312733 او 111
التواصل عن طريق الايميل : [email protected]
ايميل اخر :  [email protected]
الرقم الموحد للأنترنت والخط الأرضي وشبكة المحمول we والتي أصبحت تابعة للشركة المصرية 111 ويمكن الأتصال به من أى خط ارضى او محمول

الدعم الفني تي داتا شات

رقم Te data الدعم الفني we المصرية للاتصالات وي

أما بخصوص الرقم الهاتفي للإتصال بخدمة عملاء تي داتا لمشاكل الأنترنت المنزلي أو الهاتف فيمكنك عزيزي القأري أن تتصل تليفونيا علي رقم 19777 من أجل الدعم الفني لشركة تي داتا  وهو الرقم المخصص لخدمة الأنترنت والدعم الفني المخصص لذلك

محادثة الدعم الفني تي داتا شات ( دردشة ) وي

وفرت شركة تي داتا Te Data أو المصرية للأتصالات طرقا تستطيع من خلالها التحدث إلي مندوبيها من خلال خدمة الدردشة وهي خدمة أثبتت فاعلية وأصبحت أفضل من خدمة التحدث صوتيا أو كتابيا ، ويمكنك الاتصال بالدعم الفنى ، وتوفر لك الشركة محادثة خدمة العملاء عن طريق أكتر من شكل الأول من خلال الخطوات التالية :

1- قم بزيارة موقع الدعم الفني من هنا ( تي داتا الدعم الفني ) tedata Customer.care أو مباشرة من هنا
2- قم بالضغط علي أيقونة محادثة الدعم الفني شات الآن كما هو موضح بالصورة

3- سوف يظهر لك مجموعة من الخانات املئها كما هو موضح بالصورة

محادثة الدعم الفني تي داتا tedata

5- سوف تجد بعد ذلك عداد وهو عدد العملاء الذين  يسبقوك في الدور وسوف تنتظر فترة من دقيقه إلي 20 دقيقة وبعدها سوف تتحدث مع أحد مندوبي خدمة العملاء .
6- في حال وجود شكوي من خط التليفون الأرضي يمكنك اختار قسم خدمات الخط الأرضي وسوف يتحدث معك مختص بذلك.

نصائح هامة قبل التحدث مع مندوب خدمة عملاء تي داتا ( الدعم الفني ) لضمان رجوع الخدمة في أسرع وقت ..

1. تأكد من حرارة التليفون الأرضي فعند وجود عطل في التليفون الأرضي سيكون من الأفضل لك أن تتوجه للسنترال التابع له وسوف يتم اصلاح الخط خلال ساعات .
2. حاول أن تتأكد من التوصيلات الخاصة بالخط فمن الممكن أن تجد هناك سلك مقطوع أو به فعصه 
3. عند التحدث مع مندوب خدمة العملاء حاول أن تكون بجوار الروتر لأنه سيطلب منك أن تذكر له اللمبات التي تعمل وفي الغالب ستجد لمبة dsl ولمبة internet مطفئة ، وما ستجده منير في حالة انقطاع الأنترنت هي لمبة الباور ولمبة الواي فاي 
4.  إذا كنت تستخدم ويندوز عشرة تأكد من أن التحديث التلقائي مغلق لأن الويندوز عشرة يقوم بالتحديث دون الرجوع للمستخدم وغالبا ما يسبب بطئا في سرعة الأنترنت 
5.  في حالة بطء الأنترنت قم بغلق الواي فاي وتصفح من خلال السلك وإذا لم تكن تتوفر عليه قم بتغيير باسورد الروتر وبعدها جرب خدمة الأنترنت فإذا وجدتها مستقرة فمشكلتك هو أن أحد الأشخاص الذي معه كلمة السر الخاصة بك يقوم بتحميلات كثيرة ويسحب سرعة الخط 
6. ابتعد عن برامج التورنت فهي تقوم بسحب كل سرعة الأنترنت من أجل تنزيل الملف المعلق بها.

عروض تي داتا الجديدة سوبر ميجا الترا we space

قدمت تي داتا عروض جديدة لأستخدام الأنترنت تحت مسمي we space في هذه العروض تقدم خدمات انترنت بسرعة تصل إلي 100 ميجا وحد أدني 30 ميجا ويشترط للحصول عليها أن يتحمل خطك الأرضي هذه السرعات وتوافر روتر vdsl ونقدم لكم أسعار هذه العروض كالتالي:

اسعار باقة we space سوبر

اسعار باقة we space ميجا

اسعار باقة we space الترا