أجرى اللواء أشرف عبد الموجود، مساعد وزير الداخلية مدير أمن الفيوم، جولة ميدانية بعدد من وحدات ترخيص المرور بالمحافظة، لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للجمهور، في إطار جهود وزارة الداخلية لتطوير الخدمات الجماهيرية وتيسير الإجراءات على المواطنين.
وتفقد مدير أمن الفيوم خلال الجولة آليات العمل داخل وحدات الترخيص، واطلع على معدلات إنجاز المعاملات ومدى سرعة الانتهاء من الإجراءات، مؤكدًا ضرورة العمل على تيسير حصول المواطنين على الخدمات المختلفة، مع الالتزام بالقواعد والضوابط المنظمة للعمل.
وشدد اللواء أشرف عبد الموجود على أهمية تجنب أي تأخير غير مبرر في مصالح المواطنين، وضرورة سرعة التعامل مع الطلبات المقدمة وإنهائها بالدقة المطلوبة، بما يحقق سهولة الحصول على الخدمات المرورية.
وأكد مدير الأمن أن حسن معاملة المواطنين يأتي في مقدمة أولويات العمل الخدمي، موجّهًا العاملين بوحدات الترخيص بضرورة الالتزام بالاحترام وحسن الاستقبال والتعامل المسؤول مع المترددين على الوحدات.
كما وجه بالاستماع إلى ملاحظات المواطنين والعمل على حل أي مشكلات أو معوقات قد تواجههم أثناء إنهاء الإجراءات، وفقًا للقانون والتعليمات المنظمة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وتابع مدير أمن الفيوم مستوى الانضباط داخل الوحدات، مؤكدًا ضرورة المتابعة المستمرة لمعدلات الأداء والعمل على تذليل العقبات التي قد تؤثر في سرعة إنجاز المعاملات.
وشدد على أهمية الجمع بين الدقة وسرعة الأداء، مع الحفاظ على جودة الخدمة، بما يحقق مصالح المواطنين ويعزز مستوى الخدمات الجماهيرية المقدمة داخل المنشآت الشرطية.
وتأتي الجولة ضمن المتابعات الميدانية التي يجريها مدير أمن الفيوم بمختلف القطاعات والمواقع الشرطية داخل المحافظة، بهدف الوقوف على مستوى الأداء الفعلي ومتابعة تنفيذ التعليمات الأمنية والخدمية.
وأكد اللواء أشرف عبد الموجود استمرار المرور الميداني على المنشآت الخدمية، للتأكد من انتظام سير العمل والالتزام بمعايير الانضباط وحسن التعامل مع المواطنين، بما يسهم في تقديم خدمات أكثر سرعة وكفاءة.
إخلاء مسؤولية إن موقع بالبلدي يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
"جميع الحقوق محفوظة لأصحابها"
المصدر :" الأسبوع "
