أصدر جهاز حماية المستهلك بيانًا مهمًا بمناسبة انطلاق موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، حذّر فيه المواطنين من الاشتراك في أي مسابقات أو عروض ترويجية قد تُعلن عنها بعض الشركات دون التأكد من قانونيتها ووجود رقم الإخطار الرسمي الصادر عن الجهاز داخل الإعلان. وأكد الجهاز أن بعض العروض قد تكون مضللة أو غير مطابقة للضوابط القانونية.

تفاصيل بيان جهاز حماية المستهلك

أوضح الجهاز أن وجود عبارة تشير إلى الإخطار الرسمي مثل: هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم (1) لسنة 2025، يعد دليلًا على خضوع المسابقة للضوابط الرقابية المقررة. وشدد على أهمية التأكد من هذا الرقم قبل التفاعل مع أي إعلان أو عرض ترويجي خلال موسم التخفيضات.

الإطار القانوني المنظم للمسابقات

أشار الجهاز إلى أن المادة رقم 14 من قانون حماية المستهلك تشترط عدم جواز الإعلان عن أي مسابقة إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات المحددة باللائحة التنفيذية قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل. وأكد أن مخالفة هذه المادة تستوجب توقيع غرامة مالية لا تقل عن عشرة آلاف جنيه ولا تتجاوز خمسمائة ألف جنيه، أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة أيهما أكبر.

تحذيرات للمستهلكين

ناشد الجهاز المواطنين ضرورة تحري الدقة قبل الاشتراك في أي مسابقات خلال موسم الخصومات، حفاظًا على حقوقهم وضمانًا لشفافية التعامل. كما دعاهم إلى التأكد من صحة البيانات المرفقة بالإعلانات وعدم تقديم أي معلومات شخصية إلا بعد التأكد من قانونية الجهة المعلنة.

التزامات الشركات المعلنة

شدّد الجهاز على ضرورة التزام الشركات بضوابط تنظيم المسابقات، وفي مقدمتها الحصول على رقم الإخطار الرسمي قبل الإعلان أو جمع بيانات المستهلكين. كما أكد أهمية الالتزام بالشفافية في عرض شروط المسابقة وآليات الاختيار وقيمة الجوائز منعًا لأي ممارسات مضللة.

إجراءات قانونية ضد المخالفين

حذّر الجهاز من اتخاذ أي إجراءات ترويجية مخالفة، مؤكدًا أنه سيتم اتخاذ التدابير القانونية اللازمة ضد أي منشآت أو جهات تروج لمسابقات خارج الإطار القانوني المنظم.