عودة خدمات “ڤودافون كاش” للعمل بشكل بالكامل

شهدت مصر، خلال الأيام الماضية، حادث حريق كبير في سنترال رمسيس، وهو أحد المراكز الحيوية لشبكات الاتصالات والإنترنت، ما تسبب في تعطّل جزئي لعدد من الخدمات الرقمية والاتصالية في أنحاء مختلفة من البلاد.

وأدى الحريق إلى تأثر بعض الخدمات الرئيسية لشركات الاتصالات، خاصة في المناطق المرتبطة بشبكات سنترال رمسيس، في حين سارعت الفرق الفنية إلى التعامل مع الأزمة، وإعادة تشغيل الخدمات بشكل تدريجي.

وقد تم عودة خدمة “ڤودافون كاش” للعمل بالكامل منذ مساء أمس، حيث أصبح بمقدور العملاء الآن إجراء جميع المعاملات المالية، مثل تحويل الأموال ودفع الفواتير والشراء أونلاين، بكل سهولة ودون أي معوقات.

كما أن تطبيق “أنا ڤودافون” لم يتأثر بالحريق، وظل يعمل بكفاءة طوال الفترة الماضية.

و كافة الخدمات التي تأثرت تشهد حاليًّا عودة تدريجية، في ظل استمرار جهود الفرق الفنية لاستعادة الأداء الكامل في أسرع وقت ممكن.

يشار إلي أن ڤودافون مصر لديها بنيه تحتية مدعومة باستثمارات ضخمة وخطط طوارئ محكمة، تضمن استمرارية تقديم الخدمات والحد من تأثير أي أعطال طارئة.

ومن المنتظر أن تعلن الشركات عن تقديم تعويض لجميع العملاء المتأثرين، على أن يتم الإعلان عن التفاصيل وتفعيل التعويضات في أقرب فرصة.

ويعكس هذا الحادث أهمية تطوير منظومة الاتصالات وتعزيز خطط الطوارئ لتفادي تأثيرات أي أزمات مستقبلية، خاصة في ظل توجه الدولة نحو تعزيز التحول الرقمي، وزيادة الاعتماد على الخدمات الإلكترونية والرقمية.