02:35 م - الإثنين 7 يوليو 2025

0

يوفر بنك قناة السويس خدمات مصرفية رقمية متطورة تواكب تطلعات العملاء وتمنحهم تجربة بنكية أكثر سهولة وأمانا؛ حيث يتيح مجموعة شاملة من الخدمات من خلال تطبيق “SCB Mobile” ومنصة الإنترنت البنكي، ما يمكن العملاء من التحكم الكامل في حساباتهم وإنجاز معاملاتهم البنكية في أي وقت ومن أي مكان.

الخدمات المتوفرة عبر SCB Mobile والإنترنت البنكي من بنك قناة السويس

• الاطلاع على حركة الحسابات والمعاملات: متابعة كافة تفاصيل الحسابات الجارية والتوفير، ومعرفة كل الحركات التي تمت.
• عرض تفاصيل الشهادات والودائع والقروض: إمكانية معرفة الرصيد وتاريخ الاستحقاق والعائد المتوقع للشهادات والودائع، وكذلك متابعة أقساط القروض.
• ربط الشهادات والودائع مباشرة من التطبيق.
• توفير الوقت والجهد في زيارة الفرع.
• عرض تفاصيل وحركات بطاقات الائتمان: متابعة الرصيد المتاح، المديونية، وتفاصيل المعاملات الشهرية.
• فتح حساب إضافي: إمكانية فتح حساب جديد بسهولة دون الحاجة للذهاب إلى الفرع.
• إنشاء وتعديل قائمة المستفيدين لتسهيل عمليات التحويل بين الحسابات المختلفة داخل البنك.
• التحويل بين الحسابات داخل البنك: تحويل لحظي بين حساباتك أو إلى حسابات أخرى في بنك قناة السويس.
• التحويل إلى بنوك أخرى داخل مصر: إرسال الحوالات بالجنيه المصري لأي بنك محلي.
• التبرع إلى جهات خيرية: تقديم التبرعات إلى المؤسسات المعتمدة من خلال البنك.
• تفعيل تطبيق رموز الأمان (SCB Token): لتعزيز الأمان عند تنفيذ المعاملات المصرفية.
• طلب دفتر شيكات إلكترونيا دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
• الاستعلام عن حالة الشيكات: لمتابعة صرف الشيكات أو التحقق من حالتها.
• تفعيل الإشعارات والتنبيهات لتلقي تنبيهات فورية عند تنفيذ أي معاملة.
• الاطلاع على أسعار الصرف المحدثة: متابعة أسعار العملات الأجنبية مقابل الجنيه المصري.
• البحث عن الفروع وأماكن ماكينات الصراف الآلي: معرفة أقرب فرع أو ماكينة ATM من موقعك بسهولة.
• إرسال استفسارات أو شكاوى أو اقتراحات: التواصل المباشر مع خدمة عملاء البنك إلكترونيا.
• المشاركة برأيك: إمكانية تقييم الخدمة وتقديم مقترحات لتحسين تجربة العميل.

ومن خلال خدمات الإنترنت البنكي وتطبيق SCB Mobile يضع بنك قناة السويس بين يدي عملائه منظومة مصرفية رقمية متكاملة تتيح لهم إدارة حساباتهم بذكاء وسرعة وأمان؛ هذه المنصة الرقمية تعد امتدادا لجهود البنك في تعزيز الشمول المالي وتحقيق راحة العميل دون التنازل عن أعلى درجات الأمان.