أعلن بنك كريدي أجريكول مصر عن حاجته إلى “Relationship Officer” للانضمام إلى فريقه؛ حيث تتطلب المهام الوظيفة مهارات في إدارة العلاقات مع العملاء، تحقيق الأهداف البيعية، وتقديم خدمات مصرفية متميزة، فيما تأتي هذه الفرصة ضمن جهود البنك لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق النمو المستدام.

المهام والمسؤوليات الوظيفية

1. المبيعات:

• إدارة محفظة العملاء وتحقيق أهداف الإيرادات والنمو.
• تقديم خدمة عملاء متميزة وتعزيز ولائهم للبنك.
• جذب عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء ذوي الملاءة المالية العالية.
• بيع المنتجات والخدمات المصرفية المتنوعة للعملاء الحاليين والجدد.

2. العمليات وجودة الخدمة:

• متابعة تنفيذ طلبات العملاء بالتنسيق مع الإدارات المختصة.
• التعامل بكفاءة مع استفسارات العملاء وشكاويهم.

3. الامتثال والجودة (Compliance & Audit):

• الالتزام بسياسات البنك وإجراءات اعرف عميلك (KYC).
• الامتثال لمتطلبات البنك المركزي المصري.

المهارات والخبرات المطلوبة للحصول على الوظيفة

• إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد جدا.
• مهارات تواصل قوية وخدمة عملاء متميزة.
• خبرة من 1-2 سنة في الخدمات المصرفية للأفراد أو خدمة العملاء.

كيفية التقديم على الوظيفة

• البحث عن الوظيفة عبر LinkedIn والتقديم مباشرة من خلال خيار Easy Apply بعد تحديث السيرة الذاتية والتأكد من توافق المهارات مع متطلبات الوظيفة.